سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2 يونيو 2026
مقدمة
يوفّر CourtIQ ("نحن") أدوات تحليلات لفرق كرة السلة تحوّل كشوف الإحصائيات إلى رؤى عن اللاعبين والفريق. توضّح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، والحقوق المتاحة لك. وتنطبق على courtiq.me وتطبيق CourtIQ على الويب. بإنشائك حساباً أو استخدامك CourtIQ فإنك توافق على الممارسات الموضّحة هنا.
المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور (تُخزَّن فقط كقيمة مشفّرة) عند التسجيل، إضافةً إلى اسم فريقك وألوانه ودورك داخل المؤسسة. المحتوى الذي ترفعه: كشوف إحصائيات المباريات (بما فيها ملفات PDF التي ترفعها للتحليل)، وقوائم اللاعبين، والإحصائيات، والمواسم، ومخططات الخطط التي تنشئها. بيانات الاستخدام والتقنية: بيانات السجل مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تزورها والأوقات، وتُستخدم للحفاظ على أمان الخدمة وموثوقيتها. إعدادات الذكاء الاصطناعي الاختيارية: إذا قدّمت مفتاح API الخاص بك، فإنه يُشفَّر قبل التخزين ويُستخدم فقط لمعالجة ملفاتك.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل: تشغيل حسابك ومؤسستك وصيانتها؛ وتحليل كشوف الإحصائيات المرفوعة وحساب مستوى اللاعبين واتجاهاتهم وتحليلات الفريق؛ ومعالجة المدفوعات وإدارة اشتراكك؛ وإرسال رسائل البريد المعامِلاتية مثل الدعوات والتحقق وإشعارات الحساب؛ والحماية من الاحتيال وإساءة الاستخدام؛ وتحسين الخدمة. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
معالجة الذكاء الاصطناعي
عند رفعك ملف PDF لكشف إحصائيات لتحليله تلقائياً، يُرسَل النص المستخرَج إلى واجهة Gemini من Google للتعرّف على اللاعبين والإحصائيات. يُرسَل فقط ما يلزم للتحليل، وتُعاد النتيجة إليك لمراجعتها قبل حفظها. ويخضع استخدامك لهذه الميزة أيضاً لشروط خصوصية Google.
المدفوعات
تُحصَّل قيمة الخطط المدفوعة عبر Paymob، مزوّد خدمة الدفع الخارجي لدينا. عند الاشتراك، تُدخَل بيانات بطاقتك ودفعك وتُعالَج لدى Paymob — ولا يطّلع CourtIQ على رقم بطاقتك الكامل أو يخزّنه إطلاقاً. نحتفظ فقط بسجلات فوترة محدودة (مثل خطتك ومرجع المعاملة وحالتها) اللازمة لإدارة اشتراكك والوفاء بالالتزامات القانونية. وتعالج Paymob بيانات دفعك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط لإبقائك مسجّل الدخول (جلسة المصادقة) ولتذكّر تفضيلاتك مثل اللغة والمظهر. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية. يمكنك مسحها في أي وقت عبر متصفحك، لكن ذلك سيؤدي إلى تسجيل خروجك.
المشاركة والأطراف الخارجية
نشارك البيانات فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل CourtIQ، وبالقدر اللازم فقط: Paymob (معالجة المدفوعات)، وGoogle Gemini (تحليل كشوف الإحصائيات)، وResend (إرسال البريد المعامِلاتي)، ومزوّدي البنية التحتية للاستضافة وقواعد البيانات. وقد نفصح عن المعلومات إذا تطلّب القانون ذلك أو لحماية حقوق مستخدمينا وسلامتهم. ويمكن لأعضاء مؤسستك الاطّلاع على بيانات الفريق التي تشاركها داخلها.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما ظل حسابك نشطاً. إذا ألغيت اشتراكك، يمكنك تصدير مبارياتك وإحصائيات لاعبيك بصيغة CSV مسبقاً؛ وبعد الإلغاء يُحتفَظ ببياناتك لمدة 30 يوماً ثم تُحذَف نهائياً، باستثناء سجلات محدودة يلزمنا الاحتفاظ بها لأغراض قانونية أو محاسبية.
حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في مصر (القانون رقم 151 لسنة 2020) واللوائح المعمول بها، يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وتصديرها وطلب حذفها، وسحب موافقتك. يمكنك إدارة كثير من بياناتك مباشرةً داخل التطبيق (الملف الشخصي، والمؤسسة، وتصدير CSV)، أو التواصل معنا لممارسة أي من هذه الحقوق.
أمان البيانات
نحمي بياناتك بالتشفير أثناء النقل، وتشفير كلمات المرور، وتشفير أي مفاتيح API للذكاء الاصطناعي تخزّنها، وضوابط وصول تقصر البيانات على أعضاء مؤسستك. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً، لكننا نعمل على حماية معلوماتك وإخطارك بأي خرق يمسّك وفق ما يقتضيه القانون.
خصوصية الأطفال
CourtIQ موجَّه للمدربين وطاقم الفريق وليس موجَّهاً للأطفال دون سن 16. ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. وسجلات اللاعبين التي تضيفها لإدارة القائمة تُدخَل وتُدار بواسطتك أنت كمدرب، لا بواسطة اللاعبين أنفسهم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدّم لنا بيانات شخصية مباشرةً، فتواصل معنا وسنحذفها.
نقل البيانات دولياً
قد يعالج بعض مزوّدي خدماتنا (مثل Google Gemini وPaymob وResend والبنية التحتية للاستضافة) البيانات على خوادم خارج مصر. وحيثما حدث ذلك، نعتمد على مزوّدين يطبّقون ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك بما يتوافق مع هذه السياسة.
تغييرات هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، وسنخطرك عند الاقتضاء داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. واستمرارك في استخدام CourtIQ بعد التحديث يعني قبولك السياسة المعدّلة.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، تواصل معنا على privacy@courtiq.me.